FAQ-IT

Puoi prenotare direttamente tramite il nostro sistema di prenotazione sul sito oppure contattandoci via email.

Può essere richiesto un deposito in base alle condizioni della prenotazione.

Sì, le modifiche dipendono dalla disponibilità e dalle condizioni della prenotazione.

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata.

Sì, sono previsti sconti per soggiorni settimanali e mensili.

Sì, in base alla disponibilità.

Il check-in standard è dalle 15:00 alle 20:00. Gli arrivi successivi richiedono conferma e possono comportare il supplemento indicato nei Termini e Condizioni. Fanno fede gli accordi confermati per la prenotazione.

Il check-out standard è entro le 11:00 a Trastevere ed entro le 10:00 a Vaticano. Un orario diverso si applica solo se espressamente confermato per la prenotazione.

Può essere disponibile su richiesta e con supplemento, richiedibile tramite C&Y Roma App.

Dipende dalla disponibilità ed è soggetto a supplemento, richiedibile tramite C&Y Roma App.

Riceverai le istruzioni prima dell’arrivo, solitamente tramite messaggio di benvenuto sulla piattaforma di prenotazione.

Segui le istruzioni inviate per la tua prenotazione: indicano la procedura di identificazione, le modalità di accesso digitale e se è previsto un incontro di persona.

Tutto il necessario per un soggiorno confortevole: biancheria, asciugamani, culla su richiesta, utenze, internet e accesso alla C&Y Roma App.

Sì, Wi-Fi ad alta velocità gratuito.

Sì, sono inclusi.

Dipende dall’appartamento.

No, è severamente vietato fumare all’interno.

Sì, in tutti gli appartamenti.

Sì, €6 a persona per notte (max 10 notti).

Tramite C&Y Roma App o in contanti.

I bambini sotto i 10 anni sono esenti.

Sì, su richiesta.

Sì, prima dell’arrivo.

Sì, su richiesta.

Dipende dalla disponibilità.

Dipende dall’appartamento.

Sì.

Sì, su richiesta.

Tramite C&Y Roma App.

Sì, consigliato.

Sì.

Sì.

Sì.

Sì.

Sì.

Lavatrice disponibile, lavanderia su richiesta.

Sì.

Sì, da remoto.